the following channel memory did not pass cpu memory test 메모리 불량

 

메모리가 정상적으로 접촉되지않았거나 불량 또는 고장난경우에 확인해달라는 문구가 나오게됩니다.

 

the following channel memory did not pass cpu memory test
다음 채널 메모리가 CPU 메모리 테스트를 통과하지 못했습니다.

please remove the memory then plug again
메모리를 제거한 다음 다시 연결하십시오.

channel A
A 채널에 있는 메모리

 

데스크톱을 초기 부팅하게되면 메인보드에서 CPU부터 메모리, 하드, SSD 등 연결되어있는 모든 장치에대해서 정상연결되었는지 체크를 하게됩니다, 이때 메모리에 문제가 생긴경우 위와같은 화면이 확인되게 됩니다

 

 

왜 문제가 생기는가?

PC 부품의 접점은 보통 전도성이 높은 금속물질로 구성되어 이런 물질들은 대기중의 산소가 습기에 노출이되면

사람에게는 보이지않는 얇은 산화막이 생성됩니다. 이 산화막이 생성되어 접지되는 부분이 정상 접지되지않고 또한 메인보드에서 메모리의 인식이 불가함으로 부팅에 영향까지 미치게되는 결과를 초래하게됩니다.

예를들자면 장시간 구리를 공기중에 노출하게되면 색이 점박이 가 생기거나 색상이 변색되는것과 같습니다.

 

문제의 종류는 어떤것이 있을까?

1. 메인보드슬롯에 메모리가 잘 장착되어있지않은 경우

2. 메모리 불량의 경우

3. 메인보드의 메모리슬롯부분이 불량인 경우

 

어떻게 처리 할것인가?

메모리가 접촉불량인지 물리 장비가 불량인지 확인되지 않았기 때문에 무작정 새로사는건 좋지않습니다.

메모리를 지우개로 지워보거나 채널을 바꿔 재장착 해보고, 듀얼구성이라면 한개만 장착하여 각각의 슬롯에 장착한다던지 방법으로 일단은 가지고있는 메모리를 활용해 테스트해보신뒤, 고장의 경우라면 메모리 또는 메인보드를 교체하여야 합니다

 

 

※ 지우개를 활용해보자

그래픽카드와 메모리에는 시간이 지나게되면 먼지나 또는 기름, 또는 기타 오염물질로 인하여 접지부분에 오염이 있다면 인식이 안되는경우가 발생됩니다. 이때 지우개를 활용합니다, 지우개를 활요하는 이유는 다음과같습니다.

1. 일반 가정에서 구하기가 쉽고, 또한 준비되어있지않다고 해도 준비하는데 비용이 저렴합니다.

2. 마찰력이 강한 고체로 이물 또는 오염을 벗겨내기가 좋습니다.

3. 소재에 정전기가 발생되지않아 쇼트의 위험이없습니다.

 

처리순서는 어떻게 될까?

1. 메모리를 해체하여 지우개로 지웁니다.

 - 장착된 시기가 오래되었다면 먼지 또는 기름, 또는 타 오염물질이 유입되어 오염이 발생하기 마련입니다.

지우개로 문지르는 경우는 접점부분의 오염으로 인한 접촉불량 여부를 판단하기위해 접점부분을 지우개로 문지르게 되는데 비용도 거의들지않는 수준에다가 이물질을 효과적 제거가 가능하기때문에 접지부분을 지우개로 지웁니다.

물티슈나 행주, 기타 걸레를 사용하는경우 정전기가 발생되어 오히려 메모리를 손상시킬 수 있음으로 반드시 지우개를 사용하도록합니다.

 

2.메모리 재장착

 - 메모리가 하나만 장착되어있는경우, 메모리슬롯이 A,B 형태로 2개 또는 4개의 슬롯이 제공되는 메모리라면 메모리의 위치를 변경하여 재 장착합니다.

 - 메모리가 두개 이상 장착되어있는경우, 우선 전부 뽑고 오염을 제거한 후, 각각 메모리를 교차하여 하나씩만 장착해보는 순으로 문제가있는 슬롯 또는 메모리를 찾아냅니다.

지우개로 지운 뒤, 다시 모두 재장착 하였는도 문제가 더이상 발생되지 않는다면 단순히 오염물질이 접지를 방해하여 부팅에 문제가있는걸로 간주하여 정상 작동한다면 그냥사용하면됩니다.

 

3.메인보드 또는 메모리 교체

 - 2번에서의 메모리가 두개 이상 장착되어있는경우라면 어느 특정 슬롯에서만 문제라던지, 어떤 특정 메모리에서 문제라는걸 확인할 수 있습니다 이때 슬롯이 문제라면 메인보드를 교체하여야 하고, 메모리가 문제라면 메모리를 교체하여야 합니다. 하지만 메모리가 단일구성으로 조립된 데스크톱이라면 일반 가정집에서는 여분의 메모리 또는 메인보드가 없으니 테스트해볼 수 가 없어 인근의 컴퓨터 수리점으로 방문하여 교체테스트를 의뢰해보시는게 좋겠습니다.

 

이때 반드시 선행되어야하는건 꼭 메모리든 메인보드든 교체테스트 진행시에는 전기코드를 뽑고, 테스트 해보시는게 좋겠습니다.

 

이는 접지되는 사운드카드나, 그래픽카드, 랜카드 등에도 동일한 증상임으로 위와같이 처리한다면 해결이 가능할것입니다.