필요한 파일을 설치할 수 없습니다. 파일이 손상되었거나 누락되었습니다. 설치에 필요한 모든 파일을 사용할 수 있는지 확인하고 설치를 다시 시작하십시오. 오류코드: 0x80070570
원인
설치 ISO파일이 잘못 되었거나, 디스크가 깨짐 혹은 메모리 접촉불량 으로 인하여 해당 증상은 나타나며 여러가지 요인에 의해 발견되므로 특정지어 원인을 단정 지을수는 없지만 보통의 경우 설치파일,메모리,디스크 중의 하나이다.
처리 방법 및 순서
시간과 비용이 가장 적게 소모되는 처리방법을 시도하여 순차적으로 처리 하도록 한다
- 설치 재시도
- 설치 USB 다시만든 후 설치 시도
- 메모리 접촉불량 의심
- 바이오스 초기화 및 재설정
- 디스크 점검 및 초기화
- 부품교체
설치 재시도
문제의 화면에서 X 버튼을 누른 뒤, 다시 설치화면으로 재진입 하도록한여 설치를 재 시도한다 만일 일시적 오류라면 재 설치 진행시에 정상적으로 설치가 가능하게 된다.
설치 USB 다시만든 후 설치 시도
운영체제 설치 USB를 다시 만들어 설치를 재 시도하도록 한다.
ISO 파일이 있다면, RUFUS 프로그램을 통하여 다시 만든 뒤, 재 시도 하도록한다.
재 진행하였을 때도 마찬가지라면, 이번에는 ISO파일을 변경하여 진행하도록 하도록 한다.
ISO파일 다운로드 방법 (윈도우10 기준)
메모리 접촉불량 의심
오래된 메모리라면 메인보드와 메모리 간 접촉불량으로 인하여 해당 메시지가 뜰 수 있다 메모리란 시스템에서 임시 기억장치로써, 시스템내에서 일부 계산된 데이터를 임시로 보관하는 장소로 메모리에서 문제가 일어난다면 충분히 문제가 생길 수 도 있다, 시스템 내에서의 메모리 상관관계는 아래의 링크에서 확인하도록 하자
우선 메모리를 뽑아서, 고무로 된소재의 지우개로 메모리와 메인보드와 맞닿는 접촉단자부분을 지우개로 지워 접촉 된 때를 지워보도록 한다, 그리고 듀얼채널 구성으로 두개이상이 꽂혀있다면 아래와 같이 테스트해보는것을 권장한다.
바이오스 초기화 및 재설정
메인보드마다 바이오스 화면접속 단축키는 아래의 포스팅 글에서 확인하도록 하자.
바이오스 화면에서 HDD를 설정하는 메뉴로 이동하도록 한다. (바이오스마다 명칭이 다르므로 아래의 이미지를 참고)
기본값으로 초기화를 한 뒤, 하드 연결 모드를 AHCI 또는 AUTO, ATA RAID 로 재 설정 하도록 한다.
설정을 저장한 뒤에 재 실행 하여 설치를 진행 하도록 한다.
디스크 점검 및 초기화
디스크가 먼저 문제가 있는지 점검하도록 한다, 디스크의 상태가 나쁘거나 올바르지 않은경우에도 발생되니 디스크가 문제라면 교체를 고려해봐야 한다.
디스크 초기화방법
디스크가 어떠한 문제가있는지 자세히 확인이 필요한 경우 크리스탈디스크인포 라는 프로그램을 추천한다.
크리스탈 디스크인포
crystaldiskinfo.kr.uptodown.com/windows
부품교체
마지막으로 이번 처리방법은 비용과 관련된 처리방법이다, SATA 연결케이블 , 메모리 , 메모리 , 하드 순으로 교체 테스트를 진행하도록 한다, 시스템에 구성되어있는 부품들은 어느정도 다 수명이 존재하기 때문에 안타깝지만 기존에 사용하고있는 부품에서 문제가 발생된다면 위에서 접근해봤던 소프트웨어적인 접근방법으로는 처리가 어렵고 하드웨어를 실제 교체하여 설치를 진행하도록 한다.
SATA 케이블은 SSD 혹은 HDD를 메인보드와 연결해주는 케이블로 생김새는 위와같이 생겼다, 색상이나 연결 꺾임이 각 제조사 별로 제품군 별로 길이나 약간씩 다를순 있겠으나, SATA케이블을 검색하여 구매하도록 하자.
메모리는 자신의 메인보드에서 어떤 규격을 호환하는지 체크해보고 (DDR3,DDR4 혹은 데스크톱용 및 노트북용) 자신이 사용하고있는 메모리를 가급적 구매하는것이 좋겠으나 오래된 모델의 경우 같은 타입으로 구매하여 교체하는것을 권장한다, 호환되지않는 것을 구매하는 경우 장착조차 불가능하니 꼭 확인하여 구매하도록 하자
메모리 구성방법
운영체제를 설치하는 저장공간이다보니 가급적 SSD를 구매하는것을 추천한다, 제조사는 자신의 예산에 맞게 구매하면 되겠고 시중에서 판매되는 제품군 중 제조사 관계없이 2.5형의 120GB 이상의 SSD를 구매하는 것을 추천한다.
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