해당 오류는 데스크톱과 인터넷 선이 연결되지않았을 때 발생되는 오류로 세션이 끊어졌을 때 발생되는 에러로 간단하게 랜선을 연결해준다면 처리가 가능하다
반복적으로 끊어졌다, 연결되었다를 반복한다면 네트워크가 정상적으로 잘 작동중인지 체크해볼 필요가 있겠다.
체크사항
1. 랜 케이블 점검
2. 공유기 점검
3. 메인보드 랜카드 점검
랜케이블 점검
랜 케이블은 UTP, STP, FTP 케이블 총 3가지로 구분된다.
UTP (unshielded twisted pair cable) 의 줄임말로 이를 해석하면 실드가 없고 두 선이 한쌍으로 꼬여 있다는 의미로 UTP 케이블 이라고 칭한다.
STP (shielded twisted pair cable) 의 줄임말로 이를 해석하면 알루미늄 호일, 편조 쉴드 등으로 차폐되어있는 케이블을 지칭한다.
FTP (foiled twisted pair) 의 줄임말로 UTP 케이블과 다르게 8가닥의 케이블 말고도 접지선이라고 하는 선이 별도로 있고 외부의 전선 피복 안에 호일로 한번더 감싸져 있는 구조의 생김새를 가지고 있다.
통상 일반 가정집에서는 UTP 케이블을 사용하며 Cat.5~Cat.6 까지로 100메가에서 기가비트단위 지원의 케이블을 사용하게 된다, 케이블의 점검 방법은 별도로 잘 연결되는지를 확인해야 하는데 일반 가정집에서는 이를 테스트하기가 여건상 쉽지가 않다 하지만 케이블의 경우 고가의 제품이 아니기 때문에 적당한 길이의 케이블 중 100메가에서 1기가비트지원 단위의 자신이 인터넷 서비스를 받는 속도에 맞춰 케이블을 하나더 구비하여 교체 테스트를 진행해보는 것이 좋겠다.
공유기 점검
공유기는 통상적으로 자체적으로 겉 표면에 초기화 버튼이 있고 이를 누르면 초기화 기능이 작동된다, 초기화를 진행해보고 WAN 케이블을 다른 케이블을 이용하여 연결해보는 등 계속해서 문제라면 교체까지 고려해봐야겠다.
메인보드 랜카드 점검
이는 랜케이블,공유기 중에서도 가장 금액때가 많이 나가는 경우이다, 우선 메인보드의 랜카드를 점검하기위해서는 다른 본체 또는 노트북이 있어야 하는데 이를 테스트해보고자 장비를 구입한다는것은 여건상 쉽지가 않은 일이다. 때문에 유선랜카드라고 검색하게되면 PCI-E 슬롯에 꽂아 장착하는 모델이 있고, USB로 랜카드 역할을 하는 모델이 있을것이다.
가급적 USB보다는 PCI-E 슬롯에 장착하는 모델을 구입하도록 하며 모델마다 다르겠지만 금액은 생각보다 비싸지 않는 제품군으로 구입하여 테스트해보는것이 좋겠다.
결론. 해당 오류는 인터넷 연결만 잘 해준다면 정상적으로 확인이 되니 네트워크를 점검해보자
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